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질문과 답변
Q. 으뜸이사의 이사 비용 견적은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 편의를 위해 다양한 견적 방법을 제공합니다. 웹사이트를 통한 온라인 견적 신청, 대표번호 전화 상담, 그리고 전문 컨설턴트의 방문 견적 서비스 중 선택하실 수 있습니다. 방문 견적은 추가 비용 없이 정확한 이사 환경을 파악하여 가장 합리적인 비용과 최적의 이사 계획을 제안해 드립니다. 고객님의 이사 규모와 특성을 고려한 맞춤형 견적을 무료로 받아보세요.
Q. 으뜸이사에서 제공하는 이사 서비스의 종류는 무엇인가요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 필요에 맞춰 다양한 이사 서비스를 제공합니다. 완벽한 포장부터 운송, 정리정돈까지 책임지는 프리미엄 포장이사, 고객님의 참여로 비용을 절감하는 반포장이사, 사무실 및 기업 이전 전문 사무실이사, 보관이 필요한 경우 보관이사, 그리고 해외로의 이사를 위한 해외이사 서비스까지 폭넓게 준비되어 있습니다. 어떤 종류의 이사든 으뜸이사에 맡겨주세요.
Q. 이사 중 물품 파손이나 분실이 발생하면 어떻게 처리되나요?
2025-07-16
A. 으뜸이사는 고객님의 소중한 물품을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다합니다. 만약 불미스러운 파손이나 분실이 발생할 경우, 으뜸이사는 모든 이사 과정에 대한 이사 화물 배상 책임보험에 가입되어 있어 신속하고 공정하게 처리됩니다. 사고 발생 시 즉시 현장 담당자에게 알려주시면, 전문 상담사가 피해 상황을 파악하고 절차에 따라 성의껏 보상 처리를 진행해 드립니다. 안심하고 으뜸이사에 맡기셔도 좋습니다.
Q. 이사 당일 고객이 미리 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 이사 당일 원활한 진행을 위해 몇 가지 준비사항이 있습니다. 귀중품이나 중요 서류는 미리 따로 보관하시고, 냉장고의 음식물은 가급적 비우거나 아이스박스에 담아두시는 것이 좋습니다. 또한, 관리비 정산, 도시가스 및 인터넷 해지, 전입신고 등 행정 절차는 미리 완료해 주시면 이사 당일 혼란을 줄일 수 있습니다. 마지막으로, 새로운 집에서의 전입 전 청소 상태 등을 확인하시면 더욱 편리하게 입주하실 수 있습니다.